一张来自12345市民热线的表扬承办单，承载着沉甸甸的谢意，诉说着综合内科一病区的病房里，藏在日常点滴中的医患温情。

  科室收治的多是病情复杂、变化急促的重症患者，监护仪的滴答声、匆忙的脚步声，是病房的日常。不久前，科室收治了一位重症肺炎合并心功能不全的老年患者，老人生活无法自理，仅有儿子一人陪护。一日家属急需临时外出，看着病重的母亲，他满心焦灼，不知如何是好。“您放心去，我们帮您照看阿姨！”护士长李娜的暖心承诺，解开了他的难题。

  一场无声的守护接力就此展开。医护人员轮流守在床边，帮老人调整体位、擦拭汗水、喂水喂药，轻声安抚她的烦躁不安。即便科室遇上紧急抢救、人手紧张，刚结束抢救的护士，也顾不上疲惫，第一时间赶来陪伴。

  这份细致入微的照料，深深温暖了家属。他特意通过热线致谢，一句“你们比亲人还亲”，道尽了所有感动。

  没有惊天壮举，只有细水长流的关怀；没有豪言壮语，只有全心全意的守护。这一纸表扬单，是认可，更是医者前行的力量，科室医护人员将始终怀揣初心，用温情守护，让病房处处有温暖。