10月23日，《健康报》刊登了我院院长夏章勇教授的署名文章《强化管理 推动医疗服务提质增效——山东省聊城市第二人民医院打造运营管理新体系》。

文章从“创新运营管理体系 科室协作形成合力”“打造精细管理模式 完善资源配置标准”“优化及再造流程 信息化提高效率”三个方面介绍了医院在精细化运营管理方面的经验和成绩。文章指出，近年来，聊城市第二人民医院运营管理团队聚焦“提质增效”和“患者满意”，在制度流程、资源配置、成本管控、信息化建设等方面进行优化设计，工作效率和患者满意度持续提升，取得了良好的社会效益。

下一步，我院将持续强化运营管理，发展新质生产力，不断提升运营效率，提高服务水平，为周边人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

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