尊敬的患者及家属朋友们：

我院为给人民群众提供更为优质、高效和便捷的就医服务，定于2024年12月7日 00:00对华美院区门诊业务进行信息系统升级。按照医院信息系统建设规划，后续会陆续启动华美院区住院及本部系统的升级工作，升级公告另行通知。本次系统升级期间可能会对您的就诊产生不便，现告知相关注意事项：

1、 按照国家实名就医相关政策要求，请患者来院就医时携带有效身份证件，未实名认证的患者，请至收费处进行实名认证。

2、 自今日起，停止预约12月7日及以后的门诊号源，具体开放时间请关注健康聊城。给您带来的不便，敬请谅解。

3、 12月7日之前发生的门诊业务（如未领药的处方，未退费的项目等），请您在12月6日17:00前办结。

4、 系统升级期间，由于医务人员需要适应新系统的操作；新系统也可能出现短暂的不稳定情况，从而导致患者在就医、缴费、检查等环节延长等待时间，可能对您的就诊带来不便，敬请谅解并配合工作人员的引导。

感谢广大市民朋友一直以来对聊城二院工作的支持，本次信息系统升级改造后，我院将为您带来更加优质、高效、便捷的医疗服务。感谢您的理解、支持与配合!

                                                     聊城市第二人民医院

                                                      2024年11月29日