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【便民服务】病案复印线上办,便捷又安全

信息来源:聊城市第二人民医院宣传科 发布时间:2023-09-25 阅读:3709

聊城市第二人民医院现已成功开通线上病案复印申请服务,真正实现足不出户,病案复印邮寄到家。

一、具体操作流程如下:

NO.01微信关注公众号“聊城市第二人民医院”,诊疗服务栏目下选择互联网医院或者直接扫描下面的二维码进入互联网医院。

NO.02找到病案复印栏目,选取病案复印申请,阅读复印须知。

NO.03进入填写信息界面后,选择是本人办理或者他人代办,按照界面提示填写患者信息、复印信息及上传证件。复印信息栏目包括复印用途、复印份数、化验单是否打印及获取方式,依据患者需求自行选择。选择邮寄到付的,请填写正确地址及联系电话。

 

温馨提示

 

若患者关联门诊卡中余额小于50元,会自动提醒经办人(非患者)卡内余额充值,复印费用会按照实际复印页数收取,多余费用会留存卡内,或可自行退出。

NO.04信息填写成功后点击确认申请,耐心等待,工作人员将于2个工作日内进行审核,审核结果通过微信服务通知获取,或者再次进入小程序点击病案复印即可查看申请详情。

NO.05病案复印选择邮寄服务的,请准确详细填写邮寄地址,我院将于复印后3个工作日内发出快递并附上快递单号,请耐心等待并保持电话通畅。现场自提的,收到复印完成通知后3个工作日内,携带有效身份证证件及复印完成通知,到所在院区门诊一楼“病案复印”窗口提取病历资料。

 

特殊情况说明

 

目前二院本部线上复印仅适用于2021年7月份以后出院的住院病历,其他年限病历仍需携带相关证件现场办理。

 

病案复印预约须知

1.患者自出院之日起10个工作日后,方可申请复印服务。

2.患方复印死亡、外伤等特殊情况的病历,司法机关(公安局、检察院、法院)或保险机构等部门复印病历,均需携带相关证件到医院现场办理。

3.线上申请需准备资料:患者本人身份证原件,若为他人代办需准备代办人身份证原件;无身份证的未成年患者需准备户口本和监护人身份证原件。

4.复印费用为0.5元/张,按实际复印页数(含身份证件复印内容)在门诊就诊卡中扣费。预约邮寄服务的,邮寄费用执行顺丰公司标准,邮递到家时由收件人支付。

5.各院区“病案复印”窗口工作时间(除节假日外,夏季8:00-11:30,14:30-18:00,

冬季8:00-11:30,13:30-17:30

复印窗口服务电话:0635-2342699、2342277(二院本部);

0635-7121676、7121370(华美院区)